Nosotros
Agencia de viajes
Inversiones Aéreas Inversa S.A.S cuenta con el apoyo de más de 150 colaboradores y de 53 años construyendo recuerdos perdurables a través de nuestras dos líneas de negocio: Agencia de Viajes y Servicios Aeroportuarios.
MISIÓN
Somos más que una compañía; somos el puente que conecta personas con el mundo. Nos esforzamos por brindar experiencias auténticas, donde cada cliente se sienta valorado y cada interacción esté marcada por el respeto y la empatía. Juntos construimos estabilidad y sueños que vuelan alto
VISIÓN
Ser reconocidos como líderes en calidez y excelencia en el servicio, consolidándonos como una empresa referente en la industria aérea y turística. Con más de 50 años de experiencia, aspiramos a construir un futuro marcado por el cambio positivo, la estabilidad y la contribución al bienestar de nuestros clientes, colaboradores y la sociedad.
POLÍTICA DE CALIDAD
Para Inversa la calidad es más que un compromiso: es un reflejo de nuestra pasión por servir. A través de actitudes responsables, aptitudes destacadas y un enfoque en el respeto y la lealtad, trabajamos para exceder las expectativas de clientes internos y externos.
OBJETIVOS DE CALIDAD
1. Amabilidad en el servicio y agilidad en los procesos.
2. Innovación práctica y eficiencia en costos.
3. Darlo todo al cumplimiento de los estándares de calidad.
4. Labor cooperativa y desarrollo integral de las personas.
VALORES
Empatía Transformadora
Ponemos a las personas en el centro de todo lo que hacemos, valorando y respetando cada interacción para construir conexiones genuinas y experiencias inolvidables.
Excelencia Humana
Nos comprometemos a ofrecer un servicio cálido, cercano y de calidad excepcional, reflejando nuestra pasión por conectar sueños con realidades.
Compromiso con el cambio positivo
Fomentamos la estabilidad y el crecimiento mediante la innovación responsable, generando impacto positivo en nuestros clientes, colaboradores y la sociedad.
Respeto Integral
Actuamos con integridad, lealtad y consideración hacia cada individuo y entorno con el que interactuamos, promoviendo relaciones basadas en la confianza, la equidad y la dignidad.
LO QUE SOMOS
Con más de 13 años de experiencia en el sector, con excelentes relaciones, alianzas y contactos estratégicos, en Viajes Inversa te podemos ofrecer todo lo relacionado con tus próximas vacaciones, viaje familiar, de pareja o de negocios, así como convenciones empresariales, viajes a la medida y toures específicos. Contamos con la experiencia y hemos desarrollado la experticia para recomendar y asesorar a todos nuestros clientes para que vivan una experiencia de viaje increíble que les permita construir de nuestra mano recuerdos perdurables.
Si requieres, tiquetes, hospedaje, planes de alimentación, tours, trámite de visado, alquiler de vehículo, estás en el lugar indicado.
Además contamos con un plan de financiación a cuotas, sin intereses en el que TÚ eliges la forma de pago y con este tendrás la oportunidad de acumular Inverpuntos para redimir en tu próxima compra con nosotros.
Bienvenido a Viajes Inversa, todo lo que estabas buscando para hacer realidad tu sueño de viajar
Servicios aeroportuarios
A lo largo de nuestra trayectoria, de más de 47 años, las aerolíneas han confiado en nuestro profesionalismo y capacidad técnica para administrar la gestión de su servicios aeroportuarios, operando en la actualidad 10 aeropuertos del país en las ciudades de: Tumaco, Pasto, Quibdó, Villavicencio, Barrancabermeja, Arauca, Valledupar, Montería, Yopal y Popayán, en los cuales manejamos los servicios de atención al cliente en tierra y los servicios de asistencia a la aeronave en rampa o plataforma, con una atención de calidad diferencial, que representa al colaborador Inversa, presto siempre a contribuir en la construcción de recuerdos perdurables.
Para nosotros es muy importante que nuestros usuarios y clientes conozcan todas nuestras políticas, de manera que garanticemos total transparencia y una excelente experiencia con cada uno de ellos.
